如何落實精準行銷

落實精準行銷,行銷漏斗的階層策略,精準掌控目標客群!
行銷漏斗(Marketing Funnel)是網路行銷領域很重要的一個名詞,它描述了客戶從意識需求到購買到購買後所經過的旅程,也是深入行銷之前,需要先擬定好的作戰方針。
面對千變萬化的市場趨勢,如何善用「行銷漏斗」成了重要關鍵,不僅替你找到潛在客戶,還能達成你要的行銷目標。

簡單基本三階層,讓你會用行銷漏斗!

漏斗的階層可以有好幾層,這次先以最基本的概念來跟大家分享
第一階(頂層):Awareness認識
當一個新的品牌或產品剛問世時,最首要的任務就是讓大家認識。
這個階段將著重在消費者身上,要讓消費者對品牌從不認識到認識,需在此階段有效吸引消費者的注意,大量且有效的曝光是重要的行銷策略。
可以試著找出消費著心裡的慾望,讓他們意識到自己的需求,因此需要接觸大量受眾,並從中找到可能有興趣的目標客群。
第二階(中層):Consideration考慮
當這個新品牌或產品已經在市場上被大多數的消費者認識了,就處在考慮要不要購買或使用的階段,這時消費者是否成功下單就看你如何引導他們採取進一步的行動。
通常在這個階段消費者會對品牌/產品做更多的研究、蒐集資訊,甚至會問問身邊的朋友參考建議。因此在這個階層,策略上會建議採跟消費者溝通「準確的產品優勢」。
可以提供更多的產品知識,盡量凸顯產品特色並建立口碑,增加顧客更多的購買信心。
第三階(底層):Action行動
來到這個階段,代表消費者已經做好要購買的決定,這時需給消費者更大更強烈的購買動機。像是領取試用品、免運優惠、發送折扣碼甚至邀請消費者參加活動等,最重要的就是快、狠、準,提高購買誘因,都能夠增加購買成功率,完成你的行銷操作。
行銷漏斗其實就是一個讓你能比較清楚了解現在自己的品牌/產品在哪個階段,不一定說新品牌一定在頂層或舊品牌只需經營底層,都需透過市場分析、TA分析等更多詳細驗證才能知道目前品牌/產品最合適的行銷策略。
在網路行銷如此競爭的時代,越需釐清消費者的想法,把行銷漏斗頂層妥善經營,能搶先一步讓潛在的消費者認識你,進而在提供具有吸引力的資訊,加深消費者對產品的好印象,就能成功引導消費者進入底層完成消費,終至成為忠實顧客。
行銷漏斗基本可以講得簡單,但其實能應用到更深的層面,想了解更多歡迎在下方留下聯絡資訊,我們會盡快與您聯繫!

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