議題行銷總結2大條件2大重點

行銷話題尋找不容易，如何讓消費者心有所感而願意主動分享，才是行銷效果能否擴散的關鍵。議題必須是消費者感興趣而願意傳播，若只是在宣傳自己商品的商品特色，消費者會認為是廣告，而降低信任度及分享意願。

要操作議題行銷必須要注意，不是所有的議題都可以連結，需要正面議題且要跟品牌或商品有相關性，才能去操作議題行銷，否則就會淪落到只是在「消費」議題，會造成反效果。

正面與負面議題的分別不是指議題本身的好壞，而是議題對社會大眾的影響是正面或負面，正面議題如果跟自己的的商品和行銷目的有關，那是最好的結合，但負面議題不論跟自己的商品有無關聯，都不適合做為議題行銷，因為社會對這類議題的關切是充滿負面情緒，不適合也不應該拿來與商業目的做結合。

議題屬性

社會議題分為正面與負面。正面議題拿來操作，能跟消費者產生共鳴，延續話題增加TA對品牌及商品的印象。負面議題若拿來操作，容易被放大檢視，甚至引起公憤。

議題與品牌和商品的關聯性

不是所有熱門的議題都適合拿來做連結，要考量到與品牌和商品訴求的相關性，這樣操作起來消費者才會心有同感且延伸話題。若是為了連結而連結，消費者反而會覺得是在炒作話題，這樣對品牌和商品的幫助就不大，甚至造成反效果。

熟悉品牌特色，沒關聯就別蹭熱度

有些時事議題帶出的話題效果很吸引人，但該不該跟品牌和商品做連結，還是要取決於品牌和商品的特色，不要為了搭上話題熱度，而犧牲掉品牌和商品原本跟消費者溝通的方式。何況品牌是長期和消費者溝通所累積下來的價值，別被不適合的議題影響品牌形象。

要做就要快，把握黃金行銷期

熱門的議題總是來的快去得快，「即時性」相當重要，沒有人能預知這些話題什麼時候會出現，所以平時就要培養足夠的敏銳度且對品牌和商品都要有一定的了解及認知，當熱門且合適的話題出現要立即做判斷，不猶豫地將話題和品牌商品做連結，越早露出，網友的新鮮感就越多，被分享的機會就越高。別忘了此時所有的媒體、社群平台和其他品牌都是你的競爭對手。