你有聽過「行銷4P」嗎？

行銷4P是一個行銷理論，也稱為市場營銷組合 ( Marketing Mix )，無論是大型企業還是小麵攤，都可以採用4P分析理論快速分析市場、制定行銷策略架構。

✦ 4P分別是什麼意思？ ✦

1. Product 產品

公司所販售的東西(有形的貨物或是無形的服務)，必須先透過市場分析、需求分析、競品分析…了解產品的特性及定位，並站在消費者角度了解真正的需求以及市場痛點，發揮產品價值。

▾你可以從這些角度去思考：

→ 消費者想要從這個產品/服務中得到甚麼？

→ 產品什麼特性可以滿足客戶的需求？

→ 產品跟競爭對手不一樣的地方在哪裡？

2. Price 價格

產品價格的制定會是決定獲利與否的關鍵，需要考量到利潤、供給、需求及市場定位…

價格過高可能會賣不掉、過低可能會給消費者廉價的印象。要找出最大的平衡點，必須經過縝密分析，根據不同的品牌定位及消費者習性制訂不同的訂價策略。

▾你可以從這些角度去思考：

→ 產品的成本是多少？產品價值與價格的定位在哪？

→ 哪一個經濟水平的消費者會來買我的產品/服務？

→ 競爭對手訂價最高跟最低的區間價格在哪？

3. Place 通路

通路行銷是公司在做關於銷售、推廣、曝光地點的決策，和成本有很大的關係。

需要考量到產品銷售屬於B2B、B2C或是綜合型態？適合實體商店販售或是線上？需要電視電影的置入或是購物平台上架？是不是要跨境銷售？

▾你可以從這些角度去思考：

→ 消費者習慣在哪裡尋找相關產品/服務？

→ 哪一種商店/平台適合銷售我們的商品？

→ 消費者會比較喜歡哪種付款和取貨方式？

4. Promotion 促銷

如何讓消費者注意到、了解、喜歡並購買產品，行銷方式包括實體廣告、網路行銷(SEO關鍵字、社群行銷、KOL行銷、公關…)，可以根據不同促銷活動的情境(衝高銷售量、新品推出、招募新會員、清庫存、提高品牌知名度…)設計行銷活動，例如：買一送一、滿額即免運、新品優惠、加入會員/分享商品送優惠券…

▾你可以從這些角度去思考：

→ 促銷的目的是什麼？要規劃多少行銷預算？

→ 用哪種方式可以真正接觸到你的目標族群？（電視、投放廣告、email、社群）

→ 如何評估促銷的投資報酬率(ROAS)？

行銷4P是是最基本、最實用的行銷分析方式，隨著時代的演變及發展，行銷策略也從4P延伸到7P甚至是4C。但在開始的時候，了解你的產品，確定你的目標市場在哪裡，才能有效地進行下一步。唯有將行銷策略靈活運用、持續優化，才能發揮最大的效益。